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中国石油2021年市场营销业绩稳中向好
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 1月17日,记者从中国石油销售分公司、天然气销售分公司、炼油与化工分公司和中油技服等公司了解到,“十四五”开局之年,成品油自营销量同比增长7%,天然气销售量同比增长7%,统销化工产品同比增长135万吨,中油技服整体服务保障率达到83.7%。集团公司市场营销工作交出一份高质量发展的亮眼答卷。wsr中国城市燃气协会

油品销售着眼完善一体化销售体系,促进销量稳步增长。销售分公司全力以赴保运行、提销量、降库存、增效益,2021年推进纯枪销售一体化,汽油纯枪注重油非互动,从“油卡非润”、线上线下渠道、内外部资源3个方面推进一体化营销。柴油纯枪开展批零一体化,专项活动对柴油纯枪增量贡献超过9%。加大集团客户开发力度,先后开发物流、车企、机械类头部企业大客户,实现销量增长。提升加油站服务功能,全年累计有4300座加油站增加洗车功能,拉动汽油销售量。
天然气销售潜心研究市场,差异化营销实现全产业链协同发展。天然气销售分公司以保障民生为原则,从资源配置、市场实际、安全管控等方面持续发力,统筹做好进销平衡,精准需求侧服务,2021年供应天然气1897亿立方米,同比增长7%。2021年,做好资源优化组合,提高天然气销售抗风险能力。充分依托储气设施,加强全国上下游一体化协调,统筹国产与进口、长贸与现贸资源,通过合理组合资源,优化具有市场调节能力的资源结构。加强购销平衡管理,做好全年供气量的统筹协调与季节性峰谷差平衡。发挥南北协同优势,全国一张网发展可调峰用户。结合当地市场情况与客户需求,因地制宜制定天然气差异化销售策略。
炼化销售优化营销业务模式,创新丰富营销手段。2021年,炼油与化工分公司统销化工产品同比增长135万吨;高端产品销量同比增长28%;直销率同比提高2.6个百分点;完成出口同比增长6万吨,电商业务量同比增长24万吨。优化营销业务模式,全面推行“产品经理制+客户经理制”,实现营销管理和运营有机整合。丰富营销方式,积极探索期货业务。营销处开展期货业务培训和调研,6家化工销售公司相继进行了期货业务的尝试。拓展扩销业务,推进由供应商向贸易商转变。
技术服务加强顶层设计,国内国际市场取得新突破。中油技服公司建立完善两级沟通协调机制,找准市场需求,强化服务保障,推进协同发展,整体服务保障率达83.7%,主力军作用充分发挥;成立川渝、塔里木、长庆、大庆古龙4个重点区域生产保障协调领导小组,推进区域资源共享;制定《市场开发实施方案》和《国内市场管理办法》,进一步规范内部市场管理。国际市场开发方面,新签合同额同比增长24.1%,与尼日尔等13个国家新签合同超1亿美元,市场开发成效显著。
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